Groupe Renaissance

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cet entrepreneur. Nous ne le recommandons absolument pas. La communication est hautement déficiente, nos courriels sont restés sans réponse à plusieurs reprises. Cet entrepreneur fait affaire avec des sous-contractants et ne les supervise pas du tout. Plusieurs fois les sous-contractants arrivaient sans être au courant de ce qu'ils avaient à faire. Ça a occasionné des erreurs à plusieurs reprises donc des délais. En quelques occasions, ces erreurs ont eu des impacts sur d'autres corps de métier et l'entrepreneur a refusé de faire les corrections, affirmant que ce n'était pas lui qui avait fait l'erreur.. Mais un entrepreneur général est responsable des sous-contractants qu'il engage!! Nous avons dû payer des frais supplémentaires pour faire les corrections et éviter les délais. Nos demandes n'ont pas non plus été respectées pour notre système de ventilation et nous avons aussi été forcés de payer des frais supplémentaires pour accommoder le sous-contractant en ventilation. Nos conduits n'ont pas non plus été scellés adéquatement et il y avait des fuites majeures partout sur le réseau de ventilation. Nous avons dû le faire nous-même. À la dernière minute, il a refusé d'installer nos murs de douches et j'ai dû engager un autre entrepreneur. Au moment de réemménager dans notre maison, il n'y avait toujours pas de chauffage (en janvier). Il nous a laissé une chaufferette de chantier.. elle a cessé de fonctionner et ça lui a pris longtemps avant de venir la remplacer.. en plein hiver! Le branchement de notre sécheuse avait été mal fait, ce qui a presque mis le feu car deux fils se touchaient dans la prise électrique. Les travaux ont débuté il y a un an maintenant et il y a encore des travaux non complétés. Nous avons une porte coulissante qui n'ouvre pas, une fenêtre qui a été installée endommagée et notre support de panier de basketball a aussi été brisé et il refuse de le remplacer. Des dommages ont aussi été fait à nos a