Thermavision Inc.

Soumission rénovation nous demande cette évaluation dès que notre choix d'entrepreneur est fait. Pour l'instant je suis très satisfait de l'approche respectueuse des clients. En ce qui concerne les travaux eux-mêmes, j'ai confiance mais c'est lorsque tout sera terminé que je pourrai vraiment juger!

Personnel fiable et très courtois. Évaluation des réparations méticuleuse. Le représentant était à l’heure et était très patient. Très bon service.

Nous avons beaucoup apprécié le service à la clientèle de la famille Lacasse de Thermavision ; courtois et efficaces. Il en va de même pour le vendeur avec qui nous avons fait affaire par courriel. Là où nous avons eu une grande déception est le fait qu'il y a eu 500$ de différence entre la soumission de départ et la soumission finale suite au passage du mesureur spécialiste (plus ou moins sympathique soit dit en passant). Cela à cause d'un linteau qu'ils devaient ajouter. Nous croyons qu'ils auraient pu faire preuve d'une plus grande transparence en nous avertissant, dès la première soumission, qu'un tel ajout était possible et même fortement possible. Nous avons donc opté pour une autre compagnie qui ont inclus dès la première soumission le coût du linteau. le total arrivait à peu près au même prix que Thermavision, mais CR 640 ont été plus transparents. Nous étions donc plus confiant de faire affaire avec eux.

Trop lent Erreur dans la soumission

Très belle expérience, le personnel est excellent, je recommande, tout est parfait. Bon choix.